ডন প্রতিবেদন : সম্প্রতি বাংলাদেশের ফেসবুক ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করে দেওয়ার ঘটনা বেড়েছে। অ্যাকাউন্টের মালিকের দেওয়া অপর্যাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যের কারণে ফেসবুক কোনও পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করে দিচ্ছে বলে জানিয়েছেন ভুক্তভোগীরা।
বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, তাঁরা যখন আইডিতে লগইন করতে চাচ্ছেন, তখন সতর্ক করা হচ্ছে, ফেসবুক তাঁদের আইডি ভেরিফাই করতে চায়। ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর বা সরকারের ইস্যু করা কোনও নথি দিতে বলা হচ্ছে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পরে যদি এনআইডি, জন্ম তারিখ বা বয়সেরসঙ্গে অমিল পাওয়া যায়, তবে অ্যাকাউন্টটি সাময়িক বন্ধ করে দেওয়া হচ্ছে।
প্রথম ধাপে ফেসবুক পরিচয় নিশ্চিত করতে বলছে। এরপর বলা হচ্ছে, অ্যাকাউন্ট লগ আউট হয়ে গেছে এবং পরবর্তী ধাপে অগ্রসর না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সচল হবে না।
এরপর ভেরিফিকেশন পূরণ না হলে বা ডকুমেন্ট অপর্যাপ্ত হলে বা তথ্যের অমিল হলে বন্ধ থাকছে অ্যাকাউন্ট।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর তৃতীয় ধাপে সমস্যা সমাধানে ফেসবুক সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করার কথা বলা হচ্ছে। অবশ্য এসব অ্যাকাউন্টে আপলোড করা তথ্য ডাউনলোড করার অনুমতি দিচ্ছে ফেসবুক।
এদিকে কিছু প্রযুক্তি ফার্ম এবং ডিজিটাল সংস্থা যাঁদের অ্যাকাউন্টে সমস্যা হচ্ছে, তাঁদেরকে আইডি যাচাই করা অথবা বন্ধ হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্টগুলো পুনরুদ্ধারে মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দিয়ে তাঁদের কাছ থেকে এই পরিস্থিতির সুবিধা নিচ্ছে।
তবে এই ধরনের বন্ধ অ্যাকাউন্ট সচল করতে তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ কাজ করছে না।
জাতীয় পরিচয়পত্রেরসঙ্গে সাময়িক বন্ধ হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্টগুলোর তথ্যের মিল থাকলে, সেগুলো সচল হয়ে যাচ্ছে।
About Author
